FD artikel: De prins op het witte paard bestaat niet, ga zelf aan het roer


TEGENWIND: Samen met de Velthuis Kliniek wilde Helga van den Elzen een trainingsbureau voor artsen in injectables beginnen. Tot de kliniek de stekker eruit trok. Uiteindelijk deed ze het zelf.


'Na mijn studie geneeskunde en gezondheidswetenschappen en mijn promotie ging ik aan de slag als docent bij de universiteit van Maastricht. Daar leerde ik een collega kennen die ook in een privékliniek werkte. De cosmetische geneeskunde, met name de injectables, sprak me aan en als docent miste ik het cliëntencontact.´ 

helga_van_den_elzen_fd_artikel_072011

´Naast mijn baan bij de universiteit ben ik bij een kliniek aan de slag gegaan. De injectables vond ik interessant en ik was steeds vaker in de praktijk te vinden. Tot ik een zwaar auto-ongeluk kreeg waardoor ik een jaar uit de running was. In dat jaar bedacht ik me dat ik echt met mijn handen wilde werken. Ik begon mijn eigen bedrijf voor injectables, en ging al snel samenwerken met de Velthuis Kliniek. Zij stuurden klanten naar me door. In die tijd waren injectables nog niet zo in. Het stond echt nog in de kinderschoenen en er was veel winst te behalen wat betreft kennis. Ik wilde de kennis die ik opdeed in mijn praktijk overbrengen op andere artsen en vroeg de Velthuis Kliniek mij daarbij te helpen. We hadden daar dezelfde gedachte over, althans dat dacht ik, en ik richtte een bv op.´

Samenwerking opgezegd

´Tot de Velthuiskliniek ineens van gedachten veranderde. Ze vonden dat ik de kennis die ik had opgebouwd niet zomaar moest weggeven aan anderen. Ze vertelden me dat als ik de trainingen zou doorzetten, zij onze hele samenwerking zouden opzeggen. Dat gebeurde. Alles wat ik had opgebouwd was pats-boem weg. Mijn wereld stortte even in. Ineens was ik mijn werkzaamheden en inkomen kwijt. Bovendien doet het pijn als je ergens zoveel zin in hebt en iemand haakt dan ineens gigantisch af. Plotsklaps sta je er alleen voor.´

´Al snel kwamen er een enorme geldingsdrang en vechtlust bij me op. Ik besloot de eerste gespecialiseerde kliniek voor injectables in Nederland op te zetten. De markt was er klaar voor, wist ik, en ik schreef een businessplan. Het plan was helder, alleen de onderhandeling met de bank kostte moeite. Maar je hebt geen miljoen nodig om een eigen kliniek op te zetten. Door veel zelf te doen en met een deel eigen geld en een bankfinanciering kon ik in november 2004 van start. Ik at en sliep in de kliniek. Het voordeel was dat ik al naam had opgebouwd. De klantenbasis was er.´

De markt was er klaar voor

´Alleen het opleidingsstuk kwam even op een lager pitje. Ik besefte al snel dat ik eerst moest investeren in mijn bedrijf en de behandelingen. Het was goed dat ik dit heb ingezien, want hierdoor heeft het bedrijf vanaf het begin alleen maar groei doorgemaakt. Het was duidelijk dat de markt klaar was voor injectables, individueel maatwerk. In het gezicht van een directeur van een bedrijf bijvoorbeeld moet je het stuk leiderschap naar voren brengen. Deze insteek werkte, ook tijdens de crisis. Mijn omzet groeide vorig jaar met 60%.´

´En uiteindelijk hebben de trainingen zich vanzelf vormgegeven. Ik werd op een gegeven moment gevraagd door bedrijven om cursussen te geven en al snel werkte ik samen met universiteiten en gaf ik lezingen over de hele wereld. Nu doe ik zo´n 2000 behandelingen per jaar en breng ik mijn kennis over.´

 ´Ik heb geleerd dat je je doel heel goed voor ogen moet hebben en dat dat overeen moet komen met dat van je zakenpartner. Bovendien weet ik nu dat de prins op het witte paard niet bestaat. Ik geloof niet meer in mensen die zeggen dat ze een oplossing voor je hebben. Jij zit aan het roer en de dingen waar je niet goed in bent moet je uitbesteden, maar zorg dat je er bovenop zit en controle houdt. Ik heb een boekhouder, maar ik weet precies wat er binnenkomt en uitgaat en waar mijn bedrijf staat. Altijd.´

Elzen Kliniek activiteit: Kliniek voor injectables (rimpelbehandeling)
Opgericht: 2004
Gevestigd: Naarden-Vesting
Eigenaar: Dr. Helga van den Elzen
Omzet in 2010: Tussen de € 1 mln en € 2 mln

Lees het artikel op FD.nl

 

Wij helpen je in elke situatie grip te krijgen op de impact die je maakt!

Bel ons op 035 699 15 15 of